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調解服務
  首頁 > 服務項目 > 調解服務
調解服務  


調解業務介紹
一、暖暖區推行調解業務工作簡介
 
【概述】

  綠草如茵拱映杜鵑山城是本區的景物給予民眾的寫照~本區位於基隆市南面,東與台北縣瑞芳鎮交界,西連本市七堵區,南與台北縣平溪鄉十分寮接攘,本與本市仁愛區相鄰,境內多為丘陵地型,森林林木茂勝,且為低度開發區,深具發展森林光觀之潛力,基隆河橫貫本區,昔時,淡水河能行船時,小商船可行至本區,故人文發展可謂由河岸旁慢慢擴展開來,直至今日,基隆河已淤積無法行船,交通要道改由公路所取代,牽動者人文也漸往山麓發展。近年萬瑞快速道路的興建及未來基福公路的通車,暖暖交通地理位置更形重要,將基隆、瑞芳、雙溪甚至及於宜蘭地區與大台北城更緊密的聯結為一體。

 
【行政區域】
  *人口數:37,958人【99.8月底資料】
  *土地面積:22.8283平方公里
  *行政區域:13里,280鄰。
  *轄區里別:八西里.八中里.八南里.八堵里.暖同里.暖暖里.暖西里 暖東里.過港里.碇安里.碇內里.碇祥里.碇和里
 
【調解會概述】

  本會現屆為22屆,主席為胡照雄先生,委員共計9名,於99年7月1日正式成立,服務熱誠,績效良好。調解會秘書一職由民政課課員羅彩月小姐兼任,接任本會務已8年有餘,克盡為民服務之職。98年獲評為本市第二名。

  本區民風純樸,依人口數核算本(99)年調解目標數為54件,相當重視調解業務之推展,相形之下對本會推展調解業務有更深的期許,馬區長福能先生更是曾擔任安樂區調解秘書多年,對於調解業務更是時時關切,期許本區調解業務擴大為民服務層面,更上層樓。

 
二、調解申請及受理要領
 
一、先注意雙造之適格性:

 (一)是否已成年,如未成年需附戶籍謄本或身份證影本、戶口名簿
 (二)如為公司行號需附營利事業登記證影本
 (三)是否有委任事宜,如有需附委任書

 
二、填具申請書:車禍事件概述請填明人、事、時、地、車號、車種等
 
三、申請書有無蓋章或簽名
 
四、遇地檢署轉介之案件,和解後需附撤回告訴狀
 
五、各單位轉介之案件,注意需補填申請書,以臻完善
 
六、車禍案件又分人員有無受傷(亡)

 如有人員受傷歸類刑事案件:過失傷害損害賠償
 如無人員受傷歸類民事案件:僅就車損部份損害賠償進行調解
 若有人傷亡,以過失傷害致人於死就賠償部份進行調解,應注意亡者之婚姻、生育狀況進行了
 解,其刑事部份屬公訴,故不得拋棄刑事之請求權。
 例如:
    1.某甲(已婚,育三子二女,父母雙亡)車禍身亡,其參與調解之相對人為甲之配偶及
     三子二女
    2.某甲(未婚,父母健在)車禍身亡,其參與調解之相對人為甲之父母
    3.若聲請人僅受傷則由本人或委任家屬一人參與調解即可(應注意是否有法代、委任書
     等情形)

 
七、受理車禍案件需詢問車輛保險狀況,必要時可請雙造之保險公司參與調解,提高調成
  率。
 
※屬公訴之案件及離婚、分居之案件恕不受理。
 
三、調解業務創新事項
 
一、為擴大辦理調解業務,配合上班族群需求,每週一下午5時至7時,加強為民服務,若
  民眾需要利用該時段進行晚間調解,可洽本區調解會秘書進行安排。
 
二、此外,本會也提供上班時間隨時代繕和解書,事後函送地方法院核定,省時免費又有
  公信力,便民又利民。
 
三、提供美輪美奐及舒適的調解空間予民眾進行調解,提高調成率。
 
四、便利民眾申請調解,利用電腦網路、傳真機等設備,以最方便的方式供民眾選擇,讓
  民眾了解調解的好處及真正用意。
 
五、宣導各里里辦公處加強轉介調解,並將轉介手續簡化,提高里辦公處轉介意願。
 
暖暖區調解委員會竭誠為您服務
 
四、宣導系列---出車禍了該怎麼辦?
 
*速打電話報警打110;手機撥打112,叫救護車,製作筆錄。
*開立交通事故處理單
*聯絡保險公司專員
 
狀況一 狀況二
雙方車損,人無傷 一方人傷,車損
處理情形 處理情形
以民事簽立和解書至調解會申請調解 人送醫,車送修
論肇責,以刑事簽立和解書,至調解會申請調解,請對方簽立刑事撤回告訴狀
傷者向對方保險公司申請理賠,調解時一併談妥
狀況三 狀況四
車禍過失致死
(肇事車子有保強制險)
車禍過失致死
(肇事車子沒保強制險)
處理情形 處理情形
逕向保險公司申請強制保險理賠150萬元
以民事和受害者家屬達成和解
刑事部份由交通隊逕送地檢署
逕向特別補償基金申請強制保險理賠150萬元
特補電話:8789-8897
(幫急幫救-幫幫救急)
也可請各大保險公司向特補提出申請
以民事和受害者家屬達成和解
刑事部份由交通隊逕送地檢署
 
開車不喝酒,酒後不開車
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